記者吳貞瑩／專題報導】
Q：我想跳槽別家電信公司，我需要做哪些事情？A：申請方式就像當初新申裝門號一樣，都需要雙證件，不過每天全台灣有1萬個門號的總量管制，移轉次數則沒有限制。
Q：跳槽需要支付哪些費用嗎？A：目前電信總局規定，用戶必須付最高240元的處理費用，給原來的電信公司。只不過，由於新的電信公司絕對是張開雙臂歡迎你，所以像是亞太行動寬頻，就替新報到的用戶支付，在後續的帳單上補回這項費用。
Q：哪些狀況跑不了？A：欠錢跑不了：凡是帳單還沒有結清、欠錢的用戶，都無法移轉到其他業者。
有約在身跑不了：當初和業者簽約1到2年的用戶，必須繼續使用到期約滿，除非你願意付出違約金，否則走不了人。這筆違約金是彌補當初業者補貼在手機，或是通話費的金額。
有特殊優惠在身的跑不了：像是中華電信有些退休員工，或有特殊族群享有優惠待遇者，也無法順利移轉。
「組頭」跑不了：像是在中華電信發起F2死黨熱線的組頭，由於每個族群就牽動10個手機號碼，和6個市內電話號碼，電信公司捨不得讓這些組頭跑路，擔心一走就走一掛，組頭也在拒絕考量名單中。
Q：換電信公司不換號，會有哪些新改變？A：最大的問題是分不出哪些人和你是同一掛的，例如過去台灣大以0935、0920等開頭，若被遠傳吸走之後，用戶分不出誰是自家人，剛開始或許帳單和過去會有出入。
Q：我很喜歡現在的資費方案，但又想轉到其他電信公司，我可以保留原來的月租方案嗎？A：不行，只要跳槽，就必須依據新電信公司的資費方案，就算是同一集團的品牌，例如東信要換到台灣大，也是如此。
Q：我是預付卡的用戶，也可以移轉嗎？A：可以的，但是請先把卡片的通話餘額用光，再轉到另一家業者。
Q：帳單上可以看出我打給網外，還是網內嗎？A：只要申請明細表，上面會清楚的指出，哪些電話屬於網內或網外通話，這是實施NP後，可以辨識網內外號碼的方法。
Q：大眾電信PHS也適用嗎？A：很可惜的是，「不行」。NP目前只適用2G／3G之間移轉。
Q：我現在有哪些選擇？A：目前除電信三雄之外，亞太嘻哈方案主推網內互打不用錢，另一家3G業者威寶，則一直號稱年底前會開台，屆時會不會觸動流血價，不急著走人的用戶，可以再等待、觀察。 【2005/10/11 聯合報】 ＠ http://udn.com
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